Oтзывы и предложения для CBTS.by

Головной Сервисный Центр. Ремонт холодильников BOSCH

Фасад сервисного центра

Специалисты «ЦБТСЕРВИС» обладают солидным практическим опытом, осуществляют ремонт холодильников BOSCH в полном соответствии с рекомендациями сервисных инженеров немецкой компании, так как компания BOSCH заключила с СЦ «ЦБТСЕРВИС» сервисный договор на обслуживание и ремонт холодильников BOSCH в период гарантийного срока и после окончания заводской гарантии. 

Цены на ремонт холодильников BOSCH

Замена:

12,50

- ручек дверей

- внутренних полок

- внутренних панелей, ящиков, крышек

- декоративных деталей

- индикаторной лампы

30,50

- патрона лампы освещения

- кнопки лампы освещения

- дверки НТО

49,50

- уплотнителя

- реле нагревателя

- прочих деталей схемы электрической

Замена фильтра

105,50

Замена испарителя

Замена конденсатора

Замена компрессора

Замена клапана

Замена капиллярной трубки

Устранение промерзания

Ремонт электронного модуля

Сложный ремонт схемы электрической

 Сложный ремонт холодильного агрегата

161,50

Перенавеска и замена не зеркальных дверей в холодильниках Bosch

71,00

Перенавеска и замена зеркальных дверей в холодильниках Bosch

104,50

Замена шарниров во встраиваемых холодильниках Bosch

71,00

Замена прочих запасных частей и ремонт без замены запасных частей

35,00

Цены на выездной ремонт холодильников Bosch

Наименование бытовой техники и выполняемая работа

Цена в руб. РБ

Без НДС

Всего

Вызов мастера для ремонта холодильника Bosch на дом в пределах города Минска

13,5

-

13,5

Вызов мастера для ремонта холодильника Bosch на дом за пределами города Минска

27

-

27

Диагностика механических узлов и деталей холодильников Bosch. Консультация. Проверка работоспособности холодильника.

16,5

-

16,5

Диагностика электромеханических,  электрических, электронных узлов и деталей холодильников Bosch (компрессор, модуль электронный, блок управления, датчик и др.)

33

-

33

Демонтаж и монтаж встраиваемых холодильников Bosch

32

-

32


Перечень основных неисправностей холодильников BOSCH

Наличие фирменного диагностического оборудования позволяет точно, в течение считанных минут определить даже сложные, редкие неисправности. Чаще всего, ремонт холодильников BOSCH в Минске происходит по следующим причинам.
 
Поломка модуля управления. Практика показывает, что зачастую неисправность возникает из-за перепадов напряжения. Наличие оригинальных модулей на складе гарантирует быстрый и качественный ремонт.
Выход из строя компрессора. В этом случае однокомпрессорные модели холодильников перестают работать полностью. Двухкомпрессорные экземпляры продолжат поддерживать заданную температуру в одном из отделений — выход из строя одного модуля не влечет за собой поломку второго. В этих случаях потребуется замена узла в сборе. Данная поломка устраняется на дому в кратчайшие сроки.
При возникновении мелкой неисправности , которую можно устранить самостоятельно , инженер проконсультирует по телефону или через онлай-чат на сайте: засорение дренажа, корректировка температурного режима, правильная установка изделия.
Всегда ремонт холодильников BOSCH начинается с глубокого тестирования всех узлов и электроники. Выявление таких поломок вынудит заменить вышедшие из строя детали. Для заказчиков из регионов: сервисный центр ЦБТСЕРВИС оказывает услуги по продаже оригинальных запчастей с доставкой в любой населенный пункт РБ через транспортную компанию.

Существуют десятки других возможных, мелких и крупных неисправностей. Уровень профессиональной подготовки специалистов сервиса, обширная складская программа, позволяют быстро устранять поломки разного уровня сложности. Обращайтесь, мы на долгие годы продлим эксплуатационный срок службы Вашего холодильника. 

Условия работы при выездном ремонте

  1. Инженер утром созванивается с заказчиком, уточняет подробности неисправности, получает на складе детали, которые могут понадобиться для ремонта.
  2. В назначенный промежуток времени сотрудник сервисного центра приезжает на дом, проводит диагностику бытовой техники.
  3. Если для ремонта не нужна запчасть или запчасть имеется у инженера – специалист ЦБТСЕРВИС выполняет ремонт, проводит тестирование, оформляет документы, оформляет гарантию. При выполнении ремонта диагностика производится бесплатно, заказчик оплачивает: вызов, работу, деталь.
  4. В случае, если детали нет в наличии, инженер оформляет квитанцию на диагностику, в которой указывается, какая деталь подлежит замене. Заказчик в этом случае оплачивает: вызов, диагностику.
  5. Заказчик в случае согласия на ремонт должен заказать нужную деталь у нас в сервисном центре и внести предоплату. Заказ деталей осуществляется через сайт cbts.by (раздел онлайн-помощь https://cbts.by/index.php?route=information/form&form_id=5) с оплатой через ЕРИП или в сервисном центре по адресу ул. Коласа д .52.
  6. После внесения предоплаты за деталь, ЦБТСЕРВИС размещает заказ на закупку запчасти на заводе-изготовителе.
  7. Когда деталь поступит на склад, с заказчиком связываются по телефону и согласовывают дату визита инженера для завершения ремонта.
  8. После установки детали и завершения ремонта заказчик оплачивает только работу по установке детали, вызов при этом не оплачивается, так как он уже был оплачен при диагностике.
  9. Таким образом, при согласии на ремонт, заказчик оплачивает один раз вызов (независимо от числа поездок инженера на дом) и работу по замене детали. Стоимость оплаченной диагностики вычитается из стоимости работы по замене детали при предъявлении заказчиком инженеру квитанции об оплате диагностики при первом визите мастера .
  10. Гарантия на выполненные работы от 6 до 18 месяцев.

Условия получения скидки и надбавочные коэффициенты

  1. Скидки предоставляются участникам и инвалидам ВОВ скидка от стоимости ремонта - 20 %.
  2. Надбавка к тарифам за срочность исполнения в течение суток – 30 %.

Ремонт холодильников BOSCH

Мастера ЦБТСЕРВИС, занимающиеся ремонтом холодильников BOSCH, постоянно проходят обучение при выходе новой модели, в ходе которого немецкие инженеры разъясняют особенности устройства изделий, пути диагностики и алгоритм работ, связанных с восстановлением работоспособности. 

Запчасти и комплектующие поступают непосредственно со складских площадок производителя, без наценки посредников, что позволяет снизить стоимость ремонта. 

 

Подготовка неисправного холодильника к визиту мастера:

Конструкция холодильника

Не холодит холодильное отделение (Плохо холодит холодильное отделение)

Морозильное отделение работает

Не морозит морозильное отделение (Плохо морозит морозильное отделение)

 

Холодильное отделение работает

Не морозит морозильное отделение

 и не холодит холодильное отделение

С двумя  компрессорами.

 

Без системы охлаждения NO FROST ( в холодильной камере на задней стенке иней и капли)

 

1.Не выключать  холодильник.

2. Утром до 11-00 мастер перезвонит для уточнения дополнительной информации.

3.  За час до прихода мастера  при наличии возможности отключить холодильное отделение.

1. Не выключать холодильник.

2. Утром до 11-00 мастер перезвонит для уточнения дополнительной информации.

3. За час до прихода мастера при наличии возможности  освободить морозильное отделение и  выключить морозильное отделение , чтобы оно  один час постоял отключенное.

 

 

 

 

 

 

 

 

1.  Отключить холодильник, извлечь вилку  из розетки.

2.   Освободить от продуктов.

3.   Утром до 11-00 мастер перезвонит для уточнения дополнительной информации.

4. Дождаться мастера.

С одним  компрессором.

Без системы охлаждения NO FROST ( в холодильной камере на задней стенке иней и капли)

 

 

 

 

 

1. Не выключать холодильник.

2. Утром до 11-00 мастер перезвонит для уточнения дополнительной информации.

3. За час до прихода мастера при наличии возможности  освободить морозильное отделение и  выключить холодильник, чтобы он один час постоял отключенный.

 

 с системой охлаждения

 NO FROST ( в холодильной камере на задней стенке есть отверстия из которых поступает холодный воздух)

 

Сервисный центр бытовой техники ЦБТСЕРВИС
Минск, ул. Я. Коласа, 52.
(017) 262 66 71
Понедельник - пятница: 9:00 - 19:00
Суббота: 9:00 - 17:00
Воскресенье: выходной