Ремонт холодильников SAMSUNG в Минске

Фасад сервисного центра

Специалисты «ЦБТСЕРВИС» обладают солидным практическим опытом, осуществляют ремонт холодильников SAMSUNG в полном соответствии с рекомендациями сервисных инженеров корейской компании, так как компания SAMSUNG заключила с СЦ «ЦБТСЕРВИС» сервисный договор на обслуживание и ремонт холодильников SAMSUNG в период гарантийного срока и после окончания заводской гарантии.

Ремонт холодильников и морозильников любых моделей и торговых марок,

отечественного и импортного производства на дому у заказчика или доставкой в ремонтный цех.

Ремонт холодильников ATLANT, LG , Liebher, Минск , BOSCH, SIEMENS, SAMSUNG, INDESIT, ELECTROLUX, AEG, ZANUSSI, HAIER, BEkO и др...

Прейскурант: стационарный ремонт: открыть (от 26.04.2025)

Прейскурант: выездной ремонт открыть (от 26.04.2025)

Таблица неисправностей холодильников фирмы Samsung, которые чаще встречаются в настоящее время

Модель Самсунга	Признаки поломки	Возможная неисправность	Потребуется (выполнить работу)
Модели с системой «NoFrost»	не морозит и каждые 5сек-3 мин происходит включение и выключение мотора	95% - проблема с мотором 5% - проблема с пускозащитным реле	заменить мотор (реле)
	холодильник беспрерывно морозит и намерзает лед, либо наоборот- не морозит полностью	30% - засорился капиллярный трубопровод или фильтр	заменить фильтр или почистить капиллярный трубопровод
		30% - утечка в наружных стыках трубопроводов	устранить утечку, заменить фильтр
		40% - утечка во внутренних трубопроводах корпуса холодильника	оформить акт на замену в ЦБТСЕРВИС и заменить холодильник у продавца (в случае если срок службы не истек) или ремонт в мастерской ЦБТСЕРВИС (если не смогли найти продавца или истек срок службы)
	морозильник не морозит, только охлаждает до 0, отделение холодильника не работает	термопредохранитель, температурный датчик, вентилятор	заменить неисправную деталь
	холодильник не включается, после откл./вкл. от сети холодильник включился, набрал температуру и больше не включился после отключения	тэн испарителя вышел из строя	заменить тэн испарителя
Все модели управляемые электронным модулем	проблемы с электронным модулем встречаются редко, но случаются после резких скачков напряжения. После тестирования данного модуля мастером, станет понятно можно ли его восстановить или необходима замена.

Условия работы при выездном ремонте

Инженер утром созванивается с заказчиком, уточняет подробности неисправности, получает на складе детали, которые могут понадобиться для ремонта.
В назначенный промежуток времени сотрудник сервисного центра приезжает на дом, проводит диагностику бытовой техники.
Если для ремонта не нужна запчасть или запчасть имеется у инженера – специалист ЦБТСЕРВИС выполняет ремонт, проводит тестирование, оформляет документы, оформляет гарантию. При выполнении ремонта диагностика производится бесплатно, заказчик оплачивает: вызов, работу, деталь.
В случае, если детали нет в наличии, инженер оформляет квитанцию на диагностику, в которой указывается, какая деталь подлежит замене. Заказчик в этом случае оплачивает: вызов, диагностику.
Заказчик в случае согласия на ремонт должен заказать нужную деталь у нас в сервисном центре и внести предоплату. Заказ деталей осуществляется через сайт cbts.by (раздел онлайн-помощь https://cbts.by/index.php?route=information/form&form_id=5) с оплатой через ЕРИП или в сервисном центре по адресу ул. Коласа д .52.
После внесения предоплаты за деталь, ЦБТСЕРВИС размещает заказ на закупку запчасти на заводе-изготовителе.
Когда деталь поступит на склад, с заказчиком связываются по телефону и согласовывают дату визита инженера для завершения ремонта.
После установки детали и завершения ремонта заказчик оплачивает только работу по установке детали, вызов при этом не оплачивается, так как он уже был оплачен при диагностике.
Таким образом, при согласии на ремонт, заказчик оплачивает один раз вызов (независимо от числа поездок инженера на дом) и работу по замене детали. Стоимость оплаченной диагностики вычитается из стоимости работы по замене детали при предъявлении заказчиком инженеру квитанции об оплате диагностики при первом визите мастера .
Гарантия на выполненные работы от 6 до 18 месяцев.

Условия получения скидки и надбавочные коэффициенты

Скидки предоставляются участникам и инвалидам ВОВ скидка от стоимости ремонта - 20 %.
Надбавка к тарифам за срочность исполнения в течение суток – 30 %.